Om een claim in te dienen kunt u ons een e-mail sturen met uw naam en bestelnummer. Voeg een beschrijving toe van het betreffende garantieprobleem en voeg een foto- of videobewijs toe om met ons te delen. Vervangingen onder garantie worden doorgaans binnen 4-7 dagen goedgekeurd en binnen 2 weken verzonden. De verzendkosten voor vervangingen onder garantie moeten door de klant worden betaald.